DONDERDAG 24 MEI 2012
Medewerker Apple Store verbreekt zwijgcode
zaterdag 19 februari 2011
Door: Monique Smits
Categorie: Samenleving
Door: Monique Smits
Categorie: Samenleving
Apple staat bekend om haar geheimhouding. Iedereen die bij het bedrijf werkt moet zich aan een code houden, die van mondje dicht. Maar nu heeft een Apple Store medewerker besloten lak te hebben aan dat protocol. Werken bij een Apple-winkel is alsof je voor een "sekte" werkt, zegt hij. De anonieme insider onthult in het blad Popular Mechanics wat er zich zoal achter de schermen van zo'n veel geroemde Apple Store afspeelt:
- Geen enkele werknemer weet iets over toekomstige producten. "Ze worden daar nadrukkelijk van buitengesloten - het is zelfs strafbaar - terwijl klanten er vijf keer per dag naar informeren."
- Klanten schreeuwen, huilen, vloeken. "Soms lijkt het wel of je bij McDonald’s werkt, maar met een beter salaris."
- De telefonische helpdesk lijkt net een "zelfmoord hotline". "Mensen doen alsof we hun therapeut zijn. Of er zijn vrouwen die ons vragen hen te helpen met hun computer waarop bewijzen zouden staan dat hun man hun bedriegt. Meestal verbind ik ze door naar AppleCare."
- Medewerkers vertellen klanten die willen dat hun telefoons wordt ontgrendeld, dat hij het dan niet meer doet. "Maar dat is natuurlijk niet waar."
- Toch nog een lichtpuntje in zijn relaas: het werk in de winkel maakt je hartstikke competitief. "Je krijgt machtshonger en dat leidt tot een uiteindelijk doel: een 'Apple Genius' worden."
Bron: Popular Mechanics
Meer berichten:
Reacties (5)
Niet echt bijster schokkend allemaal. Er loopt dus beveiliging rond, undercover zelfs. Wel, dat gebeurt echt niet alleen bij Apple. Bedrijfsspionage is een groot probleem voor dergelijke bedrijven. In het artikel komt ook naar voren dat je móet verkopen, anders moet je vrezen voor je baan. Ook oud nieuws. Gebeurt overal.En dat niemand iets weet over toekomstige producten... Tja, waarom denk je dat Apple de absolute en onaantastbare leider is in het ontwikkelen van de meest innovatieve producten? Zonder Apple hadden we nu immers geen smartphone. Althans niet de versie die vrijwel iedereen nu bezit, of dat nu Apple is of iets anders (inferieurs).
Geplaatst op: zaterdag 19 februari 2011 | Door: Genuine Defector
Wat een onthullingen weer..het lijkt Wikileaks wel.
Geplaatst op: zaterdag 19 februari 2011 | Door: Bob1
Vindt het product zeer goed maar de mensen die er werken hebben een soort " Ik God" mentaliteit over zicht.
Had een computer gekocht bij de Apple Store op de Lijnbaan in Rotterdam, de laatste type MAc Book Pro. Uit de doos gehaald opengeklapt en opgestart. Na afloop kwam ik erachter dat deze niet goed sloot de computer het scherm een geluid maakt bij het sluiten.
Terug naar de Apple store. Je zal het niet geloven maar ze " moesten hem repareren" om hij uit de doos was gehaald. Kreeg geen nieuwe.
Had hem binnen 24 uur teruggebracht. Zij hebben totaal LAK aan de consumentenvoorschriften die gelden bij WET.
Het is dat ik een aantal producten goed vindt anders was daar het gat van de deur.
Geplaatst op: zaterdag 19 februari 2011 | Door: cavallo
Apple EN haar gelovigen zijn idd een enge secte waar ik alleen al daarom nooit enig product van zal kopen. Apple schijnt wel heel geschikt te zijn voor kinderen omdat het makkelijker in gebruik is. Nou ja hun producten worden ook met kinderarbeid gemaakt dus een soort kinderen voor kinderen dus. Eet gezond, eet een apple.
Geplaatst op: zaterdag 19 februari 2011 | Door: de ongelovige hond
Ik weet niet wat er van waar is, maar ik vind het nu onder de gordel, nu de stichter die nog steeds leidinggevende is, dodelijk ziek is. Ze verdienen nu vooral support, tenzij er iets grondig mis is.
Geplaatst op: zaterdag 19 februari 2011 | Door: Goudje
Reageren
 | ||
 Wat kost het verbouwen van je lichaam eigenlijk? (infographic) Plastische chirurgie blijft onverminderd een booming business. Steeds meer mensen laten iets aan zichzelf veranderen. [...] | ||
 | ||
| ||
 De gevaren van de skinny jeans Inmiddels zijn deze broeken moeilijk weg te denken uit de kledingkast. De naam zegt het al: een skinny jeans is een [...] | ||
| ||
| ||
 De 5 smerigste plekken op een kantoor Wacht even met het eten van een broodje in de kantine of aan je bureau voordat je dit leest. Nieuw onderzoek heeft [...] | ||
| ||
| ||
 Zo kijken mensen naar advertenties Mannen en vrouwen kijken op verschillende manieren naar een advertentie. Zo kijken mannen langer naar de vrouw op deze [...] | ||
| ||
| ||
 Het is (bijna) nergens fijner dan in Nederland Als je de 'kwaliteit van leven'-index van de OESO gelooft is Australië de beste plaats op aarde om te wonen. Maar [...] | ||
| ||
| ||
 Wanneer en waar hebben vrouwen het liefst seks? Een onderzoek wijst uit dat het meest voorkomende tijdstip dat een vrouw zin in seks heeft rond 11 uur zaterdagavond [...] | ||
| ||
Nederlander geeft minder uit aan Oranjegekte (19:22) Nos
Ungerecht und überflüssig:Bayern-Fans pfeifen bei Robben (18:02) Die Welt
Beter geen Spelen: Grote toernooien schaden de economie (17:34) Powned
Vandaag eerste zomerse dag. (16:05) Het Parool
PVV-Eurofractie naar vlaggetjesdag in Urk (12:06) Visserijnieuws
Lady Gaga komt met eigen socialenetwerksite (18:33) Het Laatste Nieuws
Paul Verhoeven: Ik kreeg slipje Sharon Stone cadeau (16:17) Elsevier
Samsom: 'Lage rente is tijdbom' (11:17) BNR
Helderziend varken voorspelt EK-uitslagen (14:31) De Telegraaf
Hoofdredacteur Volkskrant noemt redacteuren 'makke schapen' (13:14) Villamedia
Wanneer en waar hebben vrouwen het liefst seks?
10 dingen die geluksvogels anders doen
10 praktische wondertrucjes in huis
7 tips om een van de belangrijkste oorzaken van scheidingen te voorkomen
'Mijn Stradivarius is zoek!' NS krijgt veel valse claims treincrash
2.Laat Hare Majesteit dan een mooi geba [...]
3.De echte BAM! van dit jaar: de G500 v [...]
4.Mark Rutte is een bullebak
5.Zapduim uit de kom
6.Zogenaamd Joods clubje
7.De eindeloze crisis
8.Journalistiek van alledag
9.Er zijn geen problemen met allochtonen
10.Bloed, Zweet & Tranen
Economie
Samenleving
Media
Wetenschap
Opinie
Cultuur
Boeken
Het Blog
Toon alle artikelen
The Wall Street Journal
The New York Times
The Huffington Post
The Washington Post
Time
BusinessWeek
National Public Radio
Salon.com
Mother Jones
Slate.com
Los Angeles Times
Forbes
The Christian Science Monitor
Newsweek
Vanity Fair
Politico
Gawker
Die Welt
Der Spiegel
Neue Zürcher Zeitung
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Le Point
Libération
Le Monde
El Pais
El Mundo
La Jornada
De Standaard
De Morgen
Jerusalem Post
Jeune Afrique
The Cato Institute
The Independent
The Guardian
Financial Times
The Economist
The Times
International Herald Tribune
Global Post
Mediapart
Rue89
The Daily Telegraph
Arts & Letters Daily
Elsevier
de Volkskrant
Het Parool
Pluspost
NRC Handelsblad
Newspaper Death Watch
The New Yorker
Perlentaucher
Arabnews (Saoedi-Arabie)
Mainichi Daily (Japan)
Die Süddeutsche Zeitung
Hoeiboei
Die Zeit
The New York Review of Books
Joost Niemoller
Voetbalzone
The New York Times
The Huffington Post
The Washington Post
Time
BusinessWeek
National Public Radio
Salon.com
Mother Jones
Slate.com
Los Angeles Times
Forbes
The Christian Science Monitor
Newsweek
Vanity Fair
Politico
Gawker
Die Welt
Der Spiegel
Neue Zürcher Zeitung
Frankfurter Allgemeine Zeitung
Le Point
Libération
Le Monde
El Pais
El Mundo
La Jornada
De Standaard
De Morgen
Jerusalem Post
Jeune Afrique
The Cato Institute
The Independent
The Guardian
Financial Times
The Economist
The Times
International Herald Tribune
Global Post
Mediapart
Rue89
The Daily Telegraph
Arts & Letters Daily
Elsevier
de Volkskrant
Het Parool
Pluspost
NRC Handelsblad
Newspaper Death Watch
The New Yorker
Perlentaucher
Arabnews (Saoedi-Arabie)
Mainichi Daily (Japan)
Die Süddeutsche Zeitung
Hoeiboei
Die Zeit
The New York Review of Books
Joost Niemoller
Voetbalzone
|
Pagina gegenereerd: Thu, 24 May 2012 05:36:12 +0200 (Thu, 24 May 2012 03:36:12 GMT)
Procestijd pagina: 0.335 sec.