Waar heb je recht op als je vliegtuig vertraging heeft?

Vliegtuigen hebben regelmatig vertraging. Maar de meeste mensen wachten gelaten tot ze kunnen vertrekken en laten het er bij, niet wetende dat ze recht hebben op een compensatie. Terwijl je wel degelijk een flink bedrag terug kunt vorderen als je vliegtuig te laat is.

Bij een vertraging van twee uur of meer heb je recht op een vergoeding van 250 tot 600 euro, afhankelijk van de lengte van de vlucht en de duur van de vertraging. Vertrekt je vlucht meer dan vijf uur te laat dan mag je besluiten niet meer in te stappen. Je hebt dan recht op terugbetaling van het ticket en een terugvlucht naar het oorspronkelijke vertrekpunt. Er zit echter een addertje onder het gras dat overmacht heet: is de vertraging ontstaan door bijvoorbeeld slecht weer, een onaangekondigde staking of terrorisme dan vervalt het recht op compensatie.

Vertrekt je vlucht helemaal niet meer, dan moet de luchtvaartmaatschappij je ticket terugbetalen of onder dezelfde voorwaarden zorgen dat je via een andere route op je eindbestemming komt, tenzij er dus sprake is van overmacht of je meer dan veertien dagen van tevoren op de hoogte bent gesteld. Dan is er nog het beruchte overboeken. Is er om die reden geen plaats meer in het vliegtuig dan kun je vrijwillig afstand doen van je stoel. Je hebt dan recht op een vergoeding. Anders word je geweigerd en heb je dezelfde rechten als bij een annulering.

Maar: vertragingen zijn een grote kostenpost voor luchtvaartmaatschappijen dus ze gaan moeilijk doen als je een vergoeding eist. Succes!

Bron(nen):   Metro