‘Onlineshoppen trekt consumptie uit het slop’

De consumentenbestedingen zullen na dit jaar naar verwachting weer aantrekken, als gevolg van alsmaar stijgende onlineverkopen. Uit een dinsdag gepubliceerd onderzoek in opdracht van een groot aantal brancheverenigingen komt naar voren dat de totale verkoop van producten en diensten groeit van 65,9 miljard euro in 2012 naar 70,1 miljard in 2017 (plus 6 procent). Voor 2020 wordt gerekend om 73,6 miljard euro (plus 12 procent).

Voor het onderzoek werden meer dan 400 experts uit verschillende sectoren geraadpleegd. Zij verwachten dat de bestedingen in fysieke winkels tot 2020 verder afnemen tot zo’n 47 miljard euro, een daling van 15 procent. Online uitgaven zullen daarentegen met 145 procent toenemen naar 27 miljard euro. In 2020 wordt naar verwachting 36 procent van de consumentenuitgaven gedaan via het internet.