Het is dubbel riskant met Ryanair te vliegen

Wie met Ryanair vliegt loopt twee risico’s, die groter zijn dan bij andere maatschappijen. Niet het risico om neer te storten. Ryanair heeft een veilige staat van dienst. Maar wel het risico om niet aan te komen op de plaats van bestemming. Er wordt bij Ryanair veel meer gestaakt dan bij de gemiddelde andere maatschappij in Europa. Dat is geen toeval. Een van de manieren waarop Ryanair de tarieven laag houdt en de winst toch hoog is door het personeel zo min mogelijk te betalen voor zoveel mogelijk uren werk. Dat leidt steeds vaker tot ruzie met dat personeel. Dat is risico 1.

Risico 2 gaat over de financiële afhandeling van de schade. Je denkt dat je simpel je geld terug krijgt, omdat je niet hebt gevlogen, maar zo is het niet. Ryanair probeert zo lang mogelijk uit te komen onder terugbetaling. Het bedrijf stelt dat het er niets aan kan doen dat het personeel werk weigert en dat het dus ook niet verantwoordelijk is voor de schade. Er zal een rechterlijke uitspraak nodig zijn om vast te stellen of Rynair zich mag beroepen op overmacht. En het bedrijf hoopt uiteraard dat veel claims niet opnieuw worden ingediend als ooit die rechterlijke uitspraak komt.

Kortom: Ryanair is goedkoop zolang er gevlogen wordt.

Bron: Trouw

Beeld: Marcel Kusch