Niemand weet hoe het écht met de ouderen en de ouderzorg gaat

De cijfers die moeten aangeven hoe goed verzorgens- en verpleeghuizen zijn kloppen niet. Het meetsysteem deugt niet en dus wordt al jaren beoordeeld op basis van niets. Dat onthult de Volksskrant. Een paar jaar geleden kwamen verpleeghuizen onder vuur te liggen. Er bleken 'pyamadagen' en andere misstanden. Of dat incidenten waren (vermoedelijk) of regel wist niemand en dus kwam er een Systeem. Om de indruk van transparantie te wekken is toen een 'objectief' meetsysteem gemaakt. Op een site kan iedereen, dus ook de familie, zien hoe een instelling scoort. Maar helaas. Het systeem is te snel ingevoerd, de criteria onjuist, de methode onzorgvuldig.