Conducteur Sander held van de dag: Door extra stop kwam vrouw toch op tijd voor operatie

Een vrouw dreigde te laat te komen bij een operatie, omdat de intercity naar Zwolle normaal gesproken niet stopt in Hoogeveen. Hoofdconducteur Sander Heling (22) besloot een uitzondering te maken.

“Er gingen twee dingen mis,” begint de jonge conducteur tegen RTV Drenthe. “Ze nam plaats in de 1e klas, terwijl ze een kaartje had voor de 2e klas. Bovendien wilde ze naar Hoogeveen en daar stopt de intercity niet. Toen ik dat aan haar vertelde, zag ik de paniek in haar ogen.”

Ze zou te laat te komen voor een belangrijke operatie. “Deze mevrouw had bij aankomst in Zwolle met de stoptrein terug kunnen gaan naar Hoogeveen, maar dan was ze te laat geweest. Ik kon niet anders dan deze oplossing bedenken, al ben ik natuurlijk afhankelijk van derden.”

Heling laat nog weten dat het een kleine moeite was. “Het oponthoud nam nog geen 30 seconden in beslag. Bovendien had de hele coupé begrip voor de situatie. Ik kreeg zelfs meer verzoekjes, maar daar kon ik natuurlijk niet aan voldoen.”

Bron(nen):   RTV Drenthe