De vrouw kreeg normaal gesproken vier bezoekjes per dag van hulpverleners die haar onder meer eten, drinken en medicijnen gaven. Maar nu bleef bezoek 9 dagen lang uit. Het zorgbureau werd namelijk na een inval door de politie in januari gesloten. De zorg van de vrouw kwam in handen van regionale bestuurders die echter geen directe vervanging regelden.
Een vervangende verpleegster vond de vrouw uiteindelijk. Ze werd opgenomen in het ziekenhuis, waar ze overleed.