Hoe de Bijenkorf je privacy misbruikt

Een mevrouw dacht slim te zijn. De Bijenkorf had op haar website een diamanten ketting van Cartier wel heel scherp geprijsd: €402 in plaats van de daadwerkelijke prijs van €40.200. `De mevrouw sloeg toe en kocht de diamanten ketting.

Dat De Bijenkorf met een rechtszaak probeerde de koop ongedaan te maken is begrijpelijk. Maar zorgelijk is hoe het bedrijf dat deed. Het bleek het surfgedrag van de slimme mevrouw nauwkeurig in kaart te hebben gebracht en kon dus aantonen dat de vrouw verstand had van sieraden en dus ook kon weten dat 402 euro voor een ketting uitgevoerd in witgoud, met 176 briljant geslepen diamanten, onyx en smaragd van 1.23 karaat te goedkoop was. De rechter gaf het bedrijf gelijk.
Les: niet te veel surfen op de site van De Bijenkorf; het kan tegen je worden gebruikt.

Bron(nen):   FD