AMSTERDAM (ANP) - De Bijenkorf waarschuwt klanten voor een datalek bij een logistieke partner. Onbevoegden hebben mogelijk toegang gekregen tot persoonsgegevens van klanten. Of en hoeveel gegevens buitgemaakt zijn, wordt volgens de warenhuisketen nog onderzocht. Door het incident kampt de Bijenkorf nu sowieso met vertraging in de verwerking van bestellingen, retouren en terugbetalingen.
De getroffen partner heeft direct ingegrepen, de toegang geblokkeerd en aanvullende beveiligingsmaatregelen genomen. Dat is volgens de Bijenkorf de reden dat er nu processen vertraagd zijn. De winkels van de Bijenkorf blijven wel geopend, evenals de webshop.
De Bijenkorf sluit niet uit dat er namen, contactgegevens en data over onlinebestellingen in verkeerde handen zijn gekomen. "Uit voorzorg hebben wij onze klanten geïnformeerd en hebben wij melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens", aldus de Bijenkorf, die benadrukt dat er geen betaalgegevens, bankrekeningnummers en wachtwoorden betrokken zijn bij het incident.
POPULAIR NIEUWS
De Lelijke Eend is terug als elektrische Citroën: wat is er nog over van de oude?
Een thuisbatterij vóór januari kopen? Reken eerst deze drie scenario’s door
Android-malware zet stiekem een verborgen menu aan: zo zie je of het bij jou openstaat
Welke hortensia's snoei je voor de winter en welke laat je juist met rust?
Gen Z-ouders laten gentle parenting los: deze opvoedtrend wint terrein
