Het ziekenhuis heeft de vier patiënten ,,een financiële tegemoetkoming'' aangeboden. ,,De patiënten moeten echter leven met de gevolgen van de infectie. De financiële tegemoetkoming helpt wellicht om dat leed te verzachten'', aldus het ziekenhuis.
Het UMC moest vorig jaar twee operatiekamers sluiten, nadat patiënten ernstige ooginfecties hadden opgelopen. De oorzaak van de ontstekingen is volgens het ziekenhuis onbekend.