Nieuwe directeur Prorail: "De reizigers zitten in mijn achterhoofd"

Treinreizigers, verwacht vooral niet dat de treinen binnenkort op tijd rijden. En ook niet dat de conducteur u na uren wachten op het centraal station Utrecht vertelt hoe laat de trein dan wél komt. Marion Gout, de nieuwe topvrouw bij spoorbeheerder ProRail, belooft helemaal niets. In een interview in NRC Handelsblad zegt ze dat Prorail veel te veel beloftes heeft gedaan, die het niet kon waarmaken. Volgens Gout, die tot gisteren de hoogste vrouw was op het ministerie van Defensie, “onverstandig en heel gevaarlijk.”
Gout staat bij Defensie bekend als saneerder. De laatste acht jaar voerde ze 45 reorganisaties door waarbij 2.000 banen geschrapt werden. En bij ProRail moet volgens haar  ook "echt wat gebeuren.” Het gaat Gout in eerste instantie om het ProRail-personeel en haar klanten (de NS). Pas daarna komen de reizigers, die zitten in haar “achterhoofd”.

Bron(nen):   NRC Handelsblad (betaald on line)