De NS heeft excuses aangeboden aan een 89-jarige treinreizigster omdat een conducteur haar eerder deze week uit de trein zette. De vrouw had niet ingecheckt met haar ov-chipkaart. De NS betreurt het voorval, liet een woordvoerder zaterdag weten.
De hoogbejaarde Rotterdamse deed haar beklag bij het AD. Aan de krant vertelde ze dat ze op weg was naar haar dochter in Zwolle. Ze had aan de balie een ov-chipkaart gekocht maar wist niet dat ze de kaart ook nog moest inchecken. De conducteur die haar kaart controleerde dwong de vrouw uit te stappen op Utrecht Centraal om daar in te checken. De vrouw arriveerde twee uur te laat op haar eindbestemming.
,,Hier zijn geen woorden voor'', aldus de woordvoerder van de NS. Het spoorwegbedrijf heeft inmiddels een bos bloemen naar de vrouw opgestuurd.
POPULAIR NIEUWS
Op deze manieren reis je goedkoper met de trein als 60-plusser
AOW plus €1.000 pensioen? Je bent in 2027 zo'n €192 kwijt, maar donderdag kan dat €51 worden
Waarom je een rol toiletpapier in je koelkast zou moeten leggen
Dit zijn de beste 4-seizoenendekbedden volgens de Duitse consumententest: een goeie heb je al voor 24 euro
Trek je de tandarts of je gehoorapparaat af bij je aangifte? Vanaf 2028 mag dat waarschijnlijk niet meer, tot eind 2027 nog wel
