Hoe je de mening kunt veranderen van een koppig persoon (je baas, je partner)

Koppige mensen zijn niet dom, hun brein verdedigt zichzelf. Neurowetenschapper Tali Sharot noemt het “optimisme-bias”: we filteren slecht nieuws weg en onthouden positieve vooruitzichten. Onderzoek in Nature Human Behaviour toont dat verlies- of angstframes de amygdala activeren en rationele verwerking lamleggen.1

Wil je tóch beweging? Zet in op beloning en autonomie, adviseert motivatieonderzoeker Bobby Hoffman: “Messages emphasizing future gains, tailored to personal goals, trigger dopamine’s reward circuit.”2

Praktisch werkt dit zo:

Die aanpak scoort aantoonbaar beter dan dreiging, zie de staafgrafiek hieronder.

Positieve technieken overtuigen duidelijk beter dan angstboodschappen

Positieve framing (80%) en persoonlijke relevantie (75%) overtuigen veruit het meest, terwijl angstboodschappen blijven steken op 30%. Bron: Sharot & Sunstein (2020); Hoffman et al. (2025).

Kortom, koppige mensen veranderen niet van gedachten omdat ze onwillig zijn, maar omdat hun brein zich beschermt tegen bedreigende informatie. Door positieve framing, persoonlijke relevantie en keuzevrijheid in te zetten, activeer je juist de beloningscircuits die openstaan voor nieuwe ideeën. Wie zijn boodschap slim verpakt, bereikt dus meer dan iemand die met angst en dwang probeert te overtuigen – en dat geldt evenzeer voor gesprekken aan de keukentafel als voor boardroom­beslissingen.