Als je vlucht of trein uitvalt, ben je overgeleverd aan wachtruimtes, gesloten horeca en haperende wifi. Met een slim ingepakte koffer verandert zo’n nachtmerrie in overkomelijk ongemak.
Er vliegt en rijdt niet veel deze dagen in West-Europa. En elders kan je ineens lange tijd op je tropische eiland vastzitten, omdat Trump ergens een oorlog begint.
De Europese Unie geeft treinreizigers bij annulering recht op omboeking of terugbetaling; bij
vertraging kun je in veel gevallen zelf alternatief vervoer regelen en de kosten claimen.
Voor vliegreizen vallen compensatie en verzorging onder de bekende EU‑regels, maar alleen als je je tickets en bonnetjes bewaart en tijdig claimt. Wie zijn eigen kleine stranded‑kit paraat heeft, wint niet alleen geld en tijd, maar vooral controle over een situatie die anders totaal machteloos voelt.