Waarom je op je werk echt geen smileys moet gebruiken
Je wil een vrolijke noot meegeven aan je e-mail aan een collega en plakt een smiley achter je laatste zin. Het lijkt onschuldig en positief, maar dat is het niet. Je kunt het veel beter niet doen, blijkt uit nieuw onderzoek. Smileys ondermijnen de kwaliteit van je e-mail en...
